陈先生觉得房顶即使有漏洞导致渗水，这个洞都也不会很大，这样的报价听起来挺“合理”，便欣然同意。谁料，在维修师傅灌胶中途时，陈先生看到凝胶已用了120斤。“我当时就提出质疑，但维修师傅说漏洞情况严重，胶水把其他的缝隙也给补了，才用这么多胶，最后需要付9600元。”双方就付款问题产生严重分歧，陈先生投诉到消保委。蚌埠市消保委经过了解后得知，双方当初在报价时只是谈了维修卫生间楼顶和凝胶的价格，但维修方并没有详细告知消费者大约需要用多少胶水，没有真正履行先报价后维修的承诺，侵害了消费者的知情权。最后，经过消保委工作人员多轮调解，双方达成一次性终结调解协议：消费者支付4600元维修费用。

消保委负责人丁成告诉《中国消费者报》，今年以来，消保委系统接到类似投诉达十余起。消保委发出以下消费提示：